Путеводители
+2
Отвратительный магазин, некомпетентные сотрудники не знающие законов. Ситуация с членом моей семьи: 13.11.2019 беременная женщина (на 7мес) после посещения больницы зашла в 5-ку купить йогурт. В этом магазине всегда проходы завалены, заставлены товаром, технику пожарной безопасности не соблюдают. Навстречу беременной женщине направлялся работник 5-ки развозивший товар на тележке. Разойтись в узком проходе было невозможно, женщина приблизилась к прилавку с которого упала и разбилась бутылка вина стоимостью 850 руб. За разбитое вино заставили заплатить. Можно понять состояние беременной, не стала связываться, нервничать нельзя. Заплатила, даже скидку предоставили. Обращение в этот день на горячую линию (№32504807) оказалось безрезультатным, даже не извинились. В книге жалоб и предложений запись о случившимся имеется. Обидно, что к покупателям относятся с таким пренебрежением и неуважением. А о ст.211 ГК РФ видимо не знают. Все чеки сохранены, готовим документы в суд, Роспотребнадзор, прокуратуру, в том числе и на возмещение морального вреда. Рекомендую обходить это заведение стороной, сама после того как неоднократно сталкивалась с просроченным товаром посещаю другие магазины.