Похожие организации

Если честно, то я абсолютно разочарована в данном агентстве. Расскажу свою историю: на сайте газеты из рук в руки, нашла объявление о продаже квартиры, устраивала цена и район. В объявлении был дан телефон сотрудника данного агентства (Нилова Нина Сергеевна), дозвонилась до нее, попросила осмотреть квартиру (был четверг), договорились, что я перезвоню в воскресенье....перезвонила, договорились на начало недели....в понедельник, вторник она упорно не брала трубку, в среду я услышала её голос, который сообщил, что она на даче, приехать в город она собирается в пятницу и вот больше, чем, через неделю моя нога переступила порог данной квартиры. К сожалению (как оказалось потом) она меня устроила, но документы на продажу квартиры еще готовы не были (я была в курсе данной информации, ничего против не имела), только задала риэлтору при осмотре вопрос "расскажите мне, кто проживал в этой квартире и был прописан", услышала абсолютно непрофессиональный ответ: "это Вас совершенно не должно интересовать, документами занимаюсь я, все будет оформлено правильно", т. к. ответ меня абсолютно не удовлетворил, вопрос я повторила, ответ услышала еще более непрофессиональный "хозяйкой будет женщина, Вы когда её увидите, то поймете, что это не обман". Я пойму, что это не обман, когда увижу документы, решила внести залог за эту квартиру. Нина Сергеевна сообщила, что эта сумма равна 30 тысячам (это при том, что я не видела ни одного документа на квартиру, ни хозяйку квартиры), в конечном итоге сторговались на 10 тысяч. 27.09.2010 заключили договор, что до 20.10.2010, эта квартира перейдет в мою собственность, агентство в лице гр. Ниловой за риэлторские услуги согласно договору получала 50 тысяч (согласитесь не такая уж маленькая сумма), мне после этого потребовался повторный осмотр квартиры (замерить габариты для заказа мебели и пр.), гр. Нилова согласилась открыть нам квартиру с условием, что мы ее туда привезем, сделаем замеры в течении 10 минут и отвезем на другой объект. Она видите-ли, очень "деловой" человек и я в очередной раз испытала, абсолютное неуважение. И вот время договора уже подходит к концу 18.10.2010, я настойчиво звоню данному риэлтору и узнаю шокирующую для себя новость, документы на квартиру будут готовы еще, через 3 недели, если я хочу все таки эту квартиру, то мне надо приехать в агентство и продлить договор, а иначе она без проблем продаст эту квартиру другому. Все это было сказано с высокомерием и пренебрежением, абсолютно никаких намеков на извинения за её вину. Я просто не понимала, за что я отдам этому агентству в итоге 50 тыс., если итог вообще будет. В этот же день приехали с мужем в данное агентство, чтобы поговорить с директором данной фирмы, нас встретила все та же Нина Сергеевна и первые ее слова были, "чтобы не терять время, сообщите Ваше решение, будем продлевать договор или нет"....поясню, что мы с мужем далеко не менее занятые люди, приносящие населению гораздо больше пользы, затем подошла директор агентства Вознесение, гораздо более грамотная и воспитанная женщина оказалось, что нотариус, который занимается этой квартирой ушла в отпуск (в заранее запланированный отпуск!), а Нина Сергеевна об этом не знала или не хотела знать (она ведь очень "деловая"), поэтому такая просрочка договора. На вопрос, за что я плачу им 50 тысяч, вразумительного ответа я не получила вроде, как за сбор документов, а вроде, как они их и не собирают. Проценты за просрочку договора они платить отказались, решили, что это все будет происходить в судебном порядке. Пожалуйста, в итоге переговоров я услышала извинения от директора за данный казус, когда, как сама виновница данной ситуации гр. Нилова сидела с невозмутимым лицом и стереотипно повторяла "в любом деле могут быть проблемы" .Т. о. я полностью разочарована в данном агентстве,даже не так в сотруднике-риэлторе данного агентства Нине Сергеевне Ниловой в абсолютно непрофессиональном и неграмотном сотруднике. Создается впечатление, что я покупаю квартиру единственную в этом городе, что больше квартир в Иваново нет и она мне делает великое одолжение (за 50 тысяч), продавая ее, крайне все это неприятно. Вот так впечатление об одном сотруднике испортило все впечатление об агентстве теперь, когда я звоню по объявлениям (подыскиваю новую квартиру) в первую очередь интересуюсь не состоянием квартиры, а от какого агентства выставлена на продажу.